Du lịch nước ngoài
NHẬT BẢN MÙA HOA ANH ĐÀO | KOBE – OSAKA – KYOTO – FUJI – TOKYO - NARITA 5N5D - HÀNG KHÔNG VJ
Mã tour: NB-03
28,990,000đ
Thời gian: 5 ngày 5 đêm
Điểm đi:
Hồ Chí Minh
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA CHƯƠNG TRÌNH
- Bay thẳng cùng Vietjet Air, đã bao gồm bữa ăn trên máy bay cả 2 chặng (khứ hồi).
- Tặng 1 vé trải nghiệm tàu
- Tặng trải nghiệm bảo tàng động đất.
- Tặng trải nghiệm trà đạo.
- Tặng trải nghiệm tắm onsen phục hồi sức khoẻ.
- Tặng trải nghiệm mặc trang phục truyền thống Nhật Bản -
- Thưởng ngoạn các địa điểm du lịch nổi tiếng ở Nhật Bản.
- Mua sắm thả ga tại những địa điểm mua sắm nổi tiếng nhất tại Nhật Bản.
- Thưởng thức các món ăn đặc sắc, nổi tiếng ở Nhật Bản như bò Kobe, cua tuyết, lẩu Shabu Shabu, thịt nướng, cơm lươn, sushi, udon, ramen...
GIÁ TOUR TRỌN GÓI DÀNH CHO 1 KHÁCH (VNĐ) | ||||
CUNG ĐƯỜNG VÀNG HOA ANH ĐÀO 5N5Đ | Chuyến bay VIETJET AIR | Người Lớn (Đủ 11 tuổi trở lên) | Trẻ em (Đủ 2 - dưới 11 tuổi) | Em bé (Dưới 2 tuổi) |
Ngủ chung giường người lớn | ||||
Quý khách tập trung ở sân bay tối TRƯỚC ngày khởi hành | ||||
19, 21, 26, 28/03 04, 09, 11/04 | VJ828 SGN - KIX 01:20 - 08:30 | 31,990,000 | 28,790,000 | 9,590,000 |
18/04 | VJ823 NRT-SGN 08:55 – 13:55 | 28,990,000 | 26,090,000 | 8,690,000 |
ĐÊM 01: SÀI GÒN – KANSAI (Nghỉ đêm trên máy bay)
Tối: Hướng dẫn Viên đón quý khách tại Tân Sơn Nhất, làm thủ tục cho quý khách bay đi Nhật Bản trên chuyến bay VJ828 SGN - KIX lúc 01:20 – 08:30. Quý khách dùng bữa sáng trên máy bay của hãng hàng không Vietjet Air.
Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
NGÀY 01: KANSAI - OSAKA (Ăn sáng trên máy bay, trưa, tối)
08:30 Đoàn đáp sân bay Kansai - một trong những sân bay lớn và nhộn nhịp nhất Nhật Bản. Xe đón Quý đoàn và bắt đầu chuyến hành trình khám phá “Đất nước mặt trời mọc”.
- Cảng Kobe là một bến cảng thương mại quốc tế với hoạt động hàng hải vô cùng sầm uất, đồng thời cũng là địa điểm du lịch mang lại nhiều trải nghiệm độc đáo về văn hoá cho du khách bằng các điểm du lịch nổi tiếng như Tháp Cảng Kobe và Meriken Park,…
- Lâu đài Osaka (chụp hình bên ngoài): Là một trong những biểu tượng lịch sử nổi tiếng của Nhật Bản, trở thành điểm đến tuyệt vời vào mùa hoa anh đào nở rộ. Màu hồng của cánh hoa bao phủ một diện tích lớn trong khuôn viên lâu đài, cùng với kiến trúc cổ của tòa thành cao lớn ẩn hiện đằng xa đã đem lại cho nơi đây một khung cảnh vừa nên thơ lại vừa cổ kính.
- Tự do mua sắm tại Phố Shinsaibashi - Thiên đường mua sắm và giải trí sôi động, thu hút du khách từ khắp nơi. Khu phố này nổi tiếng với các cửa hàng điện tử hiện đại, từ đồ công nghệ, phụ kiện điện tử đến các sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu của mọi tín đồ công nghệ. Ngoài ra, Shinsaibashi còn quyến rũ bởi sự kết hợp giữa các trung tâm mua sắm, cửa hàng thời trang và ẩm thực phong phú.
Tối: Đoàn dùng bữa tối, sau đó về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Osaka.
NGÀY 02: OSAKA – KYOTO - NAGOYA (Ăn sáng, trưa, tối)
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó khởi hành đi Kyoto – Cố đô của Nhật Bản. Quý khách dừng chân tham quan:
- Thưởng thức trà đạo Nhật Bản – nét tinh hoa của văn hóa Nhật Bản, từ khâu chuẩn bị dụng cụ pha trà cho đến thưởng trà và cảm nhận trà.
- Chùa Thanh Thủy (Kiyomizu): Ngôi chùa đẹp nhất ở cố đô Kyoto. Khuôn viên chùa có dòng suối Otowa, du khách uống 1 ngụm trong 3 dòng nước sẽ đạt được 1 trong 3 ước nguyện: Trường thọ – Học hành thành đạt – Tình duyên hạnh phúc.
- Con đường triết học (Tetsugaku no Michi): Một con đường lát đá dài khoảng 2km, cách chùa Eikan- do khoảng 100m và kéo dài đến chùa Ginkaku-ji ở quận Vào các thời gian trong năm, con đường này luôn khoác lên mình vẻ đẹp khó cưỡng. Đặc biệt vào khoảng cuối tháng 3 đến tháng 4 hàng năm, khoảng 500 cây anh đào nở rộ tạo nên một lối đi hồng tuyệt đẹp và giúp nơi đây trở thành điểm ngắm sakura nổi tiếng bậc nhất ở Kyoto.
Tối: Đoàn dùng bữa tối, sau đó về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi.
Ngủ đêm tại Gifu hoặc các vùng lân cận.
NGÀY 03: NAGOYA – PHÚ SĨ – YAMANASHI (Ăn sáng, trưa, tối)
Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Xe đón đoàn khởi hành đi Yamanashi – khu du lịch & nghỉ dưỡng nổi tiếng của Nhật Bản.
- Công ty tặng quý khách 1 vé trải nghiệm tàu Shinkansen – một trong những phương tiện nhanh nhất và an toàn nhất trên mặt đất hiện nay. Quý du khách sẽ được trải nghiệm cảm giác “bay” với tốc độ trung bình là 320 km/h, có khi lên đến 581 km/h. Đây là công trình đặc biệt tạo ra với mong muốn: một đoàn tàu mang lại cho hành khách cảm giác như đang đi trên máy
Trưa: Đến Yamanashi, Quý khách dùng bữa trưa, sau đó tham quan:
- Bảo tàng động đất - nơi lưu giữ những lịch sử liên quan đến động đất Nhật Bản và tìm hiểu cách người dân Nhật Bản đã chống chọi với sự nổi giận từ thiên nhiên như thế nào.
- Tham quan, chinh phục đỉnh Núi Phú Sĩ (lên đến trạm 5 nếu thời tiết tốt): với độ cao 3776m, núi Phú Sĩ là ngọn núi cao nhất ở Nhật Bản, có hình dáng như một tam giác cân hình chữ bát, số 8 八 được biết như biểu tượng của Nhật Bản. Ngọn núi nổi tiếng nhất Nhật Bản này đã và đang tiếp tục là nguồn cảm hứng bất tận cho những nghệ sĩ, tác giả và khách du lịch.
- Làng cổ Oshino Hakkai Là ngôi làng cổ vẫn còn giữ được nét văn hóa xưa, cảnh đẹp, yên tĩnh và thanh bình nằm cạnh dưới chân núi Phú Sĩ. Đúng tính cách ngăn nắp của người Nhật, quần thể Oshino Hakkai được quy hoạch hoàn hảo, toàn bộ vẻ đẹp của ngôi làng dịu dàng tỏa ra từ những mảnh vườn trồng rau, ngô, chè xanh non cho đến luống hoa cải vàng ruộm, khu vườn bonsai tuyệt tác bao quanh làng.
Tối: Đoàn dùng bữa tối với đặc sản bò Kobe nổi tiếng, nhận phòng nghỉ ngơi và trải nghiệm dịch vụ đặc biệt tại khách sạn như:
- Mặc Kimono - trang phục truyền thống lâu đời của Nhật Bản.
- Tắm suối khoáng nóng Onsen tại khách sạn – Được ví như một “món quà từ thiên nhiên – một lần tắm onsen sẽ trẻ lại được ba năm”. Onsen không chỉ đem đến nhiều tác dụng cho sức khỏe mà còn trở thành biểu tượng văn hóa của người Nhật. Người Nhật có câu nói rằng: Đến Nhật mà chưa tắm Onsen là chưa tới Nhật!
Nghỉ đêm ở Yamanashi.
NGÀY 04: YAMANASHI – TOKYO – NARITA (Ăn sáng, trưa, tự túc tối)
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng, làm thủ tục trả phòng. Sau đó khởi hành về Tokyo – thủ đô của Nhật Bản.
- Quý khách thỏa sức mua sắm tại cửa hàng bách hóa tổng hợp JTC với đa dạng mặt hàng nội địa Nhật Bản.
- Chùa cổ Asakusa – ngôi chùa linh thiêng và là một trong những ngôi chùa cổ kính nhất hiện nay của Tokyo với kiến trúc truyền thống hết sức đặc trưng. Ở Asakusa còn có một con phố Nakamise-dori là một con phố bạn có thể vừa đi bộ vừa ăn các món ăn vặt nổi tiếng hoặc nhìn ngắm những đồ vật nhỏ xinh hai bên đường, mua về làm quà cho người thân và bạn bè.
- Công viên Ueno là một trong năm công viên công cộng lâu đời nhất Nhật Bản. Công viên nổi tiếng nhất với Vườn thú Ueno, nhiều bảo tàng và cảnh sắc hoa anh đào nở ngoạn mục khi xuân đến. Công viên mở cửa cho công chúng vào năm 1873 với tên chính thức là Ueno Onshi-Koen, nghĩa là “Công viên Ân điển Hoàng gia Ueno”.
- Akihabara (LAOX): là khu phố điện tử hàng đầu thế giới. Đây được xem là một trong những trung tâm văn hóa Otaku và Akihabara có nhiều mặt hàng điện tử phong phú, tập trung vào các cửa hàng điện tử gia dụng, đồng hồ, ...
- Quý khách tự do dùng bữa tối tự túc tại Tokyo Ramen Street với rất nhiều quán ramen Nhật Bản từ những quán có lịch sử lâu đời đến những quán mới mở.
Tối: Đến giờ hẹn, xe đưa quý khách về khách sạn khu vực Narita nhận phòng và nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm ở Narita sẵn sàng cho chuyến bay sớm ngày hôm sau.
NGÀY 05: NARITA - SÀI GÒN (Ăn sáng nhẹ và ăn trưa trên máy bay)
Sáng: Đoàn làm thủ tục trả phòng và dùng bữa sáng nhẹ được đóng gói chuẩn bị bởi khách sạn. Sau đó đoàn khởi hành ra sân bay Narita làm thủ tục đáp chuyến bay về Sài Gòn trên chuyến bay VJ823 NRT – SGN lúc 08:55 – 13:55. Quý khách dùng bữa trưa sớm trên máy bay của hãng hàng không Vietjet Air.
Về đến sân bay Tân Sơn Nhất đoàn làm thủ tục nhập cảnh, nhận lại hành lý cá nhân. Hướng dẫn viên nói lời chào tạm biệt quý khách và hẹn gặp lại quý khách vào những chương trình sau!
Lưu ý: Hình ảnh trong chương trình chỉ mang tính chất minh họa, tùy thời điểm quý khách đến chơi và một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp cho phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông,…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ !
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi SÀI GÒN – NHẬT BẢN – SÀI GÒN hãng hàng không Vietjet
- Hành lý:
- Khứ hồi: 01 kiện 07kg xách tay + 01 kiện 20kg ký gửi.
- Bao gồm các khoản thuế, phí và phụ phí phi trường, dịch vụ tại sân bay: soi chiếu an ninh
- Khách sạn 3*** Nhật Bản - tiêu chuẩn 2 khách người lớn/phòng, ngủ ghép chung ba mẹ.
- Trường hợp khách đi lẻ thì sẽ ngủ ghép phòng 2 với khách đi lẻ khác cùng giới tính, hoặc phụ thu phòng đơn khi quý khách muốn ngủ một mình một phòng suốt tour/hay khi đoàn không có khách ghép lẻ cùng giới tính đi cùng đoàn (tham khảo với nhân viên tư vấn trước).
- Lưu ý khách sạn ở Nhật Bản có rất ít phòng 1 giường (DBL) và phòng 3 người (TRIP) (tham khảo với nhân viên tư vấn).
- Các bữa ăn chính theo văn hóa ẩm thực người Nhật theo chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương).
- Visa nhập cảnh Nhật Bản 01 lần theo tour.
- Xe ôtô máy lạnh, đời mới, siêu sang vận chuyển hành khách suốt tuyến.
- Vé tham quan 1 lần các điểm có trong chương trình.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế tối đa 10.000 USD.
- HDV phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
- Quà tặng: Nón du lịch.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.
- Các bữa ăn tự túc ngoài chương trình
- Tiền TIP theo thông lệ du lịch quốc tế: 42$/khách/tour
- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 200$/trọn tour (tham khảo nhân viên tư vấn).
- Visa tái nhập lại Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài.
- Hóa đơn VAT (vui lòng báo khi đăng ký tour).
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Trong trường hợp Quý khách chỉ mua land tour và có giờ bay không trùng với giờ bay của đoàn: Quý khách vui lòng tự túc để nhập đoàn ngày đến và tự túc ra sân bay ngày về.
GIÁ VÉ TRẺ EM
- Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng)
- Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn
QUY ĐỊNH MUA TOUR & THANH TOÁN
- Quý khách vui lòng cọc đủ 50% giá tour để chốt chỗ.
- Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 30 ngày.
- Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày (không tính thứ 7 và chủ nhật, ngày lễ, tết) so với ngày khởi hành (trường hợp ĐSQ/LSQ từ chối cấp visa sau khi quý khách đã đóng hết tiền tour, Công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour theo đúng quy định.
- Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa: chi phí không hoàn lại là 3.000.000 vnđ/khách.
- Khách có quốc tịch được miễn visa hoặc đã có visa, Công ty sẽ trừ lại 520.000 vnđ/khách.
- Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
- Trường hợp lỗi do phía quý khách khai thông tin không trung thực (đã từng trượt visa Nhật, từng cư trú bất hợp pháp, ở lại quá hạn hoặc phạm pháp tại Nhật, ĐSQ/LSQ phỏng vấn nhưng không trả lời được, nhỡ cuộc gọi của ĐSQ/LSQ…) dẫn đến việc không được cấp thị thực, quý khách vẫn phải chịu phí dịch vụ xử lý hồ sơ xin cấp thị thực là 3.000.000 vnđ/khách.
- Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn thay đổi ngày khởi hành và đóng chênh lệch đổi vé và đổi land tour (nếu có).
- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách không được cấp visa đóng phí 3 triệu nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour
- Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận visa để đảm bảo kết quả visa của quý khách được thuận lợi.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
- Hủy tour ngay sau khi đăng ký, phí phạt = 85% tiền cọc.
- Hủy tour trước 14 ngày tính đến ngày khởi hành phí phạt = 75% tổng giá
- Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị
- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật & các ngày Lễ, Tết.
- Hủy tour trường hợp khách đã có visa – Công ty sẽ báo cáo ĐSQ/LSQ hủy visa trước khi trả hộ chiếu cho khách.
- Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại.
- Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày
ĐIỀU KIỆN DỜI TOUR
- Trước 45 ngày tính đến ngày khởi hành: phí phạt dời tour (miễn phí) + phí phạt dịch vụ (phí hủy visa – nếu có).
- Trước 30 ngày tính đến ngày khởi hành: phí phạt dời tour (30%/tổng giá tour) + phí phạt dịch vụ (phí hủy visa – nếu có).
- Trước 21 ngày tính đến ngày khởi hành: phí phạt dời tour (50%/tổng giá tour) + phí phạt dịch vụ (phí hủy visa – nếu có).
- Dưới 21 ngày tính đến ngày khởi hành: không áp dụng chính sách dời
- Chính sách dời tour (chuyển tour từ tour này sang tour khác) chỉ áp dụng đối với các tour có lịch khởi hành của công ty.
- Việc dời tour chỉ được áp dụng 01(một) lần.
- Thời gian dời chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc. Không áp dụng chính sách dời tour đối với Thứ Bảy, Chủ Nhật & các ngày Lễ, Tết.
- Không áp dụng chính sách dời tour đối với các tour Lễ/Tết.
- Không áp dụng chính chính sách dời tour đối với nhóm khách có từ 05 (năm) khách trở lên
LƯU Ý THÔNG TIN VỀ TOUR
- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phàn bao gòm và không bao gòm được lie^̣ t kê chi tiét trong chương trình hoặc tham khảo trực tiếp từ nhân viên kinh doanh trước khi đăng ký tour. Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy
- Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
- Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
- Quý khách sử dụng visa nhập cảnh Nhật Bản mà quý khách đã tự nộp hồ sơ (Không thông qua công ty du lịch đang tổ chức tour phụ trách), vui lòng tự đảm bảo visa đó hợp lệ sử dụng để nhập cảnh. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như hoàn trả lại tiền tour cùng các chi phí phát sinh nếu giấy tờ nhập cảnh của quý khách sử dụng không hợp lệ và bị từ chối nhập cảnh.
- Quý khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế 3 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho quý khách. Quý khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, sẽ tự chịu hoàn toàn phí như hủy vé ngay ngày khởi hành.
- Lịch trình các điểm tham quan có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương. Các điểm tham quan mang tính mùa vụ như Mùa Hoa Anh Đào, mùa Thu Lá Đỏ có thể tuỳ theo tình hình thời tiết mỗi năm mỗi khác mà không có sự báo trước, hoa có thể nở sớm, lá đỏ ít…
- Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng so với ngày kết thúc tour và có đầy đủ chữ ký, dấu mộc đỏ của cơ quan chức năng cấp hộ chiếu, hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh.
- Đối với khách mang quốc tịch nước ngoài vui lòng mang theo Visa nhập cảnh Việt nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành và những loại giấy tờ khác nếu có khi đăng ký và đi tour. Nếu khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6 phông trắng.
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và hộ chiếu Việt Nam không còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan trong các trường hợp: các điểm tham quan bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định.
- Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ. Trẻ em dưới 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ thứ 2 đóng tiền tour như người lớn.
- Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 11 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương.
- Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục xuất - nhập cảnh của Việt Nam hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) như mua vé máy bay về Việt Nam sẽ do khách tự thanh toán. Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nước trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi, ...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu là 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 10 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán.
- Đối với những khách chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất), Công ty không khuyến khích khách tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty Du lịch. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi đối với khách sạn, vé máy bay, .. của khách nếu tour không khởi hành.
- Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; các sự cố về an ninh, khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền cọc khách sạn và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Công ty sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
- Khách hàng dưới 6 tuần tuổi hoặc từ 85 tuổi trở lên tự túc mua bảo hiểm khi tham gia tour (do công ty bảo hiểm du lịch không bán cho khách dưới 6 tuần tuổi hoặc trên 85 tuổi). Khách trên 85 tuổi cần cam kết đủ sức khoẻ để đi du lịch, đồng thời tự chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến sức khoẻ của mình.
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe. Du khách cao tuổi phải có người thân dưới 60 tuổi (đủ sức khỏe) đi theo chăm sóc. Công ty không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan…có chỉ định từ bác sỹ không được bay đường dài.
- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông Công ty không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách. Phụ nữ mang thai khi đăng ký tour, phải xuất trình sổ khám sức khỏe định kỳ và đảm bảo đủ sức khỏe tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
- Trong quá trình đi tour, trường hợp trong đoàn có khách phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm Covid/hoặc tai nạn, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty du lịch, chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm/cách ly/điều trị theo quy định (nếu có). Công ty du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của quý khách với công ty bảo hiểm, cung cấp cho quý khách hồ sơ bảo hiểm đã mua để làm việc trực tiếp với công ty bảo hiểm nhằm giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan theo đúng phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại sẽ do khách tự chi trả. Công ty du lịch sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện…theo quy định của nước sở tại), Công ty sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.
- Do tính chất visa du lịch theo đoàn nên Hướng dẫn viên sẽ giữ toàn bộ hộ chiếu bản chính của Quý khách trong suốt chuyến đi.
- Chương trình này là bản không thể tách rời với Hợp đồng dịch vụ.
Bạn có thể đặt vé máy bay sớm hay muộn tùy bạn, nhưng để có thể săn được những tấm vé giá rẻ để giảm chi phí. Thông thường, đối với tour nội địa, bạn có thể đặt mua vé trước ít nhất từ 2-3 tuần, còn đối với những chuyến bay quốc tế bạn nên đặt vé trước từ 1 đến 2 tháng. Tuyệt đối không đặt vé máy bay trong vòng 24h trước khi bay, bạn sẽ không thể nhận được mức giá tốt cũng như còn rất ít sự lựa chọn.
Điểm tham quan tại nước ngoài trong các chương trình du lịch của Topgo Tourist đều là những điểm nổi bật, thu hút nhiều khách tham quan trên thế giới. Do vậy, Quý khách lưu ý cẩn thận tư trang cá nhân khi ở chỗ đông người, luôn đi chung với đoàn, không nên tự ý rời khỏi đoàn để đảm bảo an toàn.
Topgo Tourist đảm báo chất lượng dịch vụ của tour và khách sạn theo chuẩn đã cam kết với khách hàng. Vị trí, chất lượng và trang thiết bị của khách sạn tùy thuộc vào từng chương trình tour, tuyến tour, thời điểm tour khởi hành.
Hướng dẫn viên sẽ được sắp xếp cho phù hợp với từng tuyến điểm cũng như thời gian công tác, nghỉ ngơi hợp lý. Topgo Tourist sẽ cố gắng linh động xử lý từng trường hợp cụ thể.
Tất cả các tour đều đã bao gồm VAT, trường hợp khách có yêu cầu xuất hóa đơn, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn ngay khi đăng ký tour và thanh toán hết. Hóa đơn sẽ được xuất sau khi kết thúc tour và được gửi về địa chỉ theo yêu cầu của quý khách hoặc lấy trực tiếp. Không nhận xuất hóa đơn sau khi tour khởi hành.
Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố/Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp quý khách dưới 18 tuổi đi cùng người thân thì Bố và Mẹ phải ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho người thân.
Đối với khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: TopGo Tourist khuyến cáo nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng để có thể kịp thời hỗ trợ nếu có vấn đề xảy ra khi đi tour.
Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, trong đó có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty.
Khách từ 80 tuổi trở lên thì không có chế độ bảo hiểm nên Topgo Tourist thường không nhận khách ở độ tuổi này.
Để đảm bảo có chỗ ngồi tốt và hành trình du lịch được chuẩn bị sẵn, Quý khách nên đăng ký ít nhất trước 1 tháng so với ngày mong muốn khởi hành, riêng đối với các tour cần phải xin visa thì Quý khách phải chuẩn bị hồ sơ để xin visa theo yêu cầu cụ thể của từng nước đến.
Trường hợp bị từ chối visa, Quý khách sẽ mất phí làm visa và đặt cọc vé máy bay theo phần liệt kê ở Điều kiện hủy tour trong Chương trình du lịch chi tiết. Trường hợp cần nộp visa ở Hà Nội, Quý khách sẽ thanh toán phí vé máy bay, đi lại này cho Topgo Tourist nếu có.
Để đăng ký đi tour Quý khách cần chuẩn bị Chứng minh nhân dân (còn hạn sử dụng) đối với tour du lịch trong nước, và Hộ chiếu (còn hạn trên 6 tháng) đối với tour du lịch nước ngoài, ngoài ra đối với một số nước thì sẽ Quý khách sẽ phải chuẩn bị thêm hồ sơ để xin visa, hồ sơ sẽ theo yêu cầu của Lãnh sự quán/ Đại sứ quán quy định
- 02 ảnh nền trắng 3,5 x 4,5
- Hộ chiếu bản gốc + hộ chiếu cũ (nếu có)
- Sổ hộ khẩu (sao y bản chính)
- Đăng kí kết hôn (nếu đã lập gia đình) (sao y bản chính)
- Giấy xác nhận công việc hiện tại
+ Nếu là nhân viên: Hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm, Xác nhận lương 3 tháng gần nhất, Đơn xin nghỉ phép du lịch , Sao kê tài khoản lương 03 tháng gần nhất (nếu có)
+ Nếu là chủ doanh nghiệp: Đăng kí kinh doanh, xác nhận đóng thuế, sao kê tài khoản của công ty 03 tháng gần nhất
+ Nếu là trẻ em dưới 18 tuổi: Giấy đồng ý cho đi du lịch của bố và mẹ, bản sao hộ chiếu hoặc chứng minh thư của cha và mẹ, Giấy khai sinh, Xác nhận là học sinh, đơn xin nghỉ học…
+ Nếu đã nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu hoặc sao kê tài khoản hưu
- Chứng minh tài chính cá nhân: Sổ tiết kiệm cá nhân có số dư hiện tại từ 100 triệu đồng (tuỳ từng nước yêu cầu), sao kê tài khoản ngân hàng, giấy tờ nhà đất, xe hơi, cổ phiếu, cổ phần…
- Thư mời từ các tổ chức hoặc cá nhân tại nơi định đến.